Genervt vom Telefonklingeln? Zeit für VITAS!

Der virtuelle Telefonassistent übernimmt Ihre Anrufe und stellt Ihnen alle wichtigen Informationen in einer Plattform zur Verfügung.

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Frau telefoniert mit Smartphone

Hallo, ich möchte bitte ein Rezept bestellen.

Gerne! Welches Medikament wird denn benötigt?

Ich bräuchte bitte Ibuprofen gegen meine Kopfschmerzen.

Ist notiert. Und in welcher Wirkstärke benötigen Sie das Medikament?

In der Stärke 600mg.

Vielen Dank, Sie können Ihr Rezept morgen ab 9 Uhr abholen.

Smartphone eingehender Anruf vom VITAS Telefonassistenten

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Testen Sie den VITAS Telefonassistenten 30 Tage lang kostenlos mit vollem Funktionsumfang. Dank ÄRZTE.DE erhalten Sie nach Ablauf der Testphase dauerhaft 10% Rabatt auf den Paketpreis.

Der VITAS
Telefonassistent ...

  • Natürliche Gesprächsführung - Der Assistent antwortet fast wie ein Mensch
  • DSGVO konform - Ihre Daten stehen bei uns an erster Stelle
  • Dank der VITAS Plattform Anrufe abarbeiten wann und wo Sie wollen
  • Spielend leicht einzurichten - Ganz ohne technische Vorkenntnisse
Frau telefoniertVITAS Interface Mockup
VITAS Maskottchen telefoniert weiße Linien

Das Beste daran:

Der Assistent spricht mit Dutzenden Anrufenden gleichzeitig und ist in unter einer Stunde selbständig eingerichtet! Mit unserer innovativen Technologie können Sie die Produktivität Ihres Unternehmens steigern und Ihren Kundenservice verbessern.

Dr. Martin Kiel Portrait

Dr. Martin Kiel

Praxisleitung Hausarztzentrum Eiterfeld

„VITAS lässt keine Wünsche offen!“

Das Praxisteam des Hausarztzentrums Eiterfeld wird durch den VITAS Telefonassistenten enorm entlastet und unterstützt. Telefonische Standardanliegen wie Rezept- oder Überweisungsbestellungen werden vollkommen automatisiert über den digitalen Assistenten aufgenommen.

Dr. Martin Kiel

Praxisleitung Hausarztzentrum Eiterfeld

Das Praxisteam des Hausarztzentrums Eiterfeld wird durch den VITAS Telefonassistenten enorm entlastet und unterstützt. Telefonische Standardanliegen wie Rezept- oder Überweisungsbestellungen werden vollkommen automatisiert über den digitalen Assistenten aufgenommen.

Hier gehts zum Erfahrungsbericht
ca. 2.000
Anrufe pro Monat
70%
Zeitersparnis für telefonische Anfragen
Die VITAS Plattform für Arztpraxen

So profitieren Sie von VITAS in Ihrer Arztpraxis

  • Mehr Zeit für die bestmögliche Behandlung Ihrer Patient:innen, ohne nerviges Telefonklingeln
  • Bessere Erreichbarkeit Ihrer Praxis: Ihr Telefonassistent nimmt selbständig telefonische Anfragen, wie Rezept- oder Überweisungsbestellungen an
  • Keine Warteschleifen oder Besetztzeichen mehr: Der VITAS Telefonassistent spricht mit bis zu 60 Patient:innen gleichzeitig
  • Ihr Medizinisches Fachpersonal wird durch die Unterstützung im Telefonservice enorm entlastet - und kann für wertschaffende Aufgaben eingesetzt werden
  • Behalten Sie den Überblick Ihrer Patientenanfragen dank sinnvoller Strukturierung und Aufbereitung aller Anrufinformationen in der VITAS Plattform
  • Offene Schnittstellen für Integrationen, wie z.B. samedi und heal11, zur vollautomatisierten Terminvereinbarung

Einfacher geht's nicht!

Für die Einrichtung des VITAS Telefonassistenten benötigen Sie lediglich 3 Dinge:

icon for current browsers

Einen aktuellen Internetbrowser

+
Icon for phone forwarding

Eine Rufnummerweiterleitung in Ihrer Telefonanlage

+

60 Minuten Einrichtungszeit

Bei VITAS gibt es keine Einschränkungen! Der Telefonassistent ist mit jedem System kompatibel - Egal ob

Termine verwalten - ganz ohne Aufwand.

Wenn Sie in Ihrer Praxis unseren Partner samedi oder heal11 nutzen, erwartet Sie noch ein weiterer Vorteil: Terminvereinbarungen erfolgen vollkommen automatisiert. Von der Suche eines geeigneten Termins bis hin zum Kalendereintrag - Sie müssen sich um nichts mehr kümmern.

Vorteil für Gemeinschaftspraxen!

Vorteil für Gemeinschafts-praxen!

Bei VITAS wird nicht pro Arzt, sondern nach Ihren Konversationen abgerechnet - es entstehen Ihnen somit Kosten nur nach Mehrwert durch unsere Plattform, also die Anzahl der bearbeiteten Anrufe.

Ihr Weg zu Ihrem individuellen Telefonassistenten

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Beginnen Sie noch heute Ihre 30-tägige kostenlose Testphase und nutzen Sie alle Vorteile des Telefonassistenten einen Monat lang völlig unverbindlich.
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Sofort nach der Anmeldung können Sie selbständig durchstarten: Konfigurieren Sie in unter einer Stunde Ihren eigenen Telefonassistenten - ganz ohne technische Vorkenntnisse.
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Genießen Sie die Ruhe und arbeiten Sie endlich wieder konzentriert, ohne vom ständigen Telefonklingeln gestört zu werden.
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Das sagen unsere Kund:innen

Hunderte Unternehmen nutzen bereits VITAS

Ich möchte mich herzlich für den erstklassigen Support bedanken - all meine Anfragen wurden in kürzester Zeit beantwortet. Nach fünf Jahren, in denen ich ständig dieselben Informationen am Telefon wiederholen musste, war die erste Woche mit dem Telefonassistenten die erfrischendste und entspannteste seit Langem! Während VITAS effizient Kundenanfragen aufnimmt, kann ich endlich tief durchatmen und mich auf die wirklich wichtigen Aspekte meiner Arbeit konzentrieren.
Janine Fus
Peters Schokowelt
Ich kann den Telefonassistenten jedem ans Herz legen. Gerade im Handwerk ist noch viel Luft nach oben bezüglich Digitalisierung. Ich bin der Meinung. dass VITAS langfristig den Notrufdienst im Handwerk attraktiver gestalten kann.
Pascal Brochier
BROCHIER Gruppe
Unser Verwaltungsteam ist begeistert! Als wir das System kurzzeitig abgeschaltet hatten, um intern etwas zu ändern, wurde ich direkt gefragt, wann VITAS endlich wieder das Telefon übernehmen würde. Wir möchten nicht mehr auf die Entlastung durch den Telefonassistenten verzichten!
Mario Himmer
Rehazentrum Wöhrderwiese
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Lösungen, um unsere Praxisabläufe effizienter zu gestalten und sind froh, den Telefonassistenten von VITAS gefunden zu haben! Uns gefällt vor allem, dass wir als Nutzer in die Weiterentwicklung einbezogen werden. Ein riesiger Vorteil gegenüber anderen Anbietern.
Dr. Med. Univ. Gabor Csiky-Strauss
Hausarztpraxen Lenzburg und Obergösgen
Die VITAS-Telefonassistenz hilft uns sehr bei den täglichen Abläufen im Büro und macht die Arbeit damit effizienter. Unsere Anrufe können wir nun endlich strukturierter und konzentrierter abarbeiten.
Harald Bergmann
Gewobau Schwabach
Endlich müssen wir nicht mehr ständig unseren Anrufbeantworter abhören und stundenlang Rückrufe erledigen. Mit VITAS bleiben wir jederzeit erreichbar und erhalten alle für uns wichtigen Infos auf einen Blick. So bleibt uns mehr Zeit, um uns auf unsere Leidenschaft zu konzentrieren: Das Kochen!
Roman Witt & Arne Ewerbeck
Kurkuma Kochschule
Viele Kund:innen bevorzugen auch heute noch den telefonischen Support und waren frustriert, als sie keine Telefonnummer von uns finden konnten. Mit dem Telefonassistenten können wir diese Lücke endlich schließen - das bemerken wir vor allem in der Kundenzufriedenheit!
Stefan Sprenger
DataCater
Das große Problem des Fachkräftemangels hat auch bei uns die telefonische Erreichbarkeit erschwert. Durch VITAS konnten wir hier einen einheitlichen organisatorischen Standard etablieren und unsere Telefonzentrale entlasten. Außerdem war VITAS im Thema Datenschutz für unsere Anforderungen die beste Lösung.
Marina Steinke
Maybach Kliniken
Mit VITAS haben wir einen Mehrwert für unsere Patient:innen geschaffen und zusätzlich noch unsere Telefonistinnen entlastet. Dabei ist VITAS weiter und zuverlässiger als andere Telefonassistenzsysteme, die wir getestet haben und ermöglicht sehr realistische Gespräche.
Dr. med. Karin Simeria
MVZ HNO Medic
Wir empfehlen VITAS aufjedenfall weiter! Unsere Mitarbeitenden im Telefondienst waren sehr stark belastet, weshalb wir nach einer Lösung gesucht haben, die sowohl unsere Arbeitsweise effizienter gestaltet, als auch einfach zu bedienen ist. Durch das asynchrone, strukturierte Abarbeiten der Anrufe.
Dennis Schellartz
Gesundheitsamt Kreis Höxter
Die MFAs werden entlastet, das System lässt sich leicht bedienen - bisher sind keine Wünsche offen! Unsere Patient:innen sind froh, eine Plattform für die Aufgabe von Rezepten, Überweisungen und anderen Wünschen zu haben, ohne sich in die lange Telefonschleife einreihen zu müssen.
Dr. Martin Kiel
Hausarztzentrum Eiterfeld
Wir haben unsere gesamte telefonische Kundenkommunikation auf den Telefonassistenten umgestellt. Am besten gefällt uns dabei die Flexibilität des Assistenten. Änderungen lassen sich super schnell selbst anpassen und ohne großen Aufwand.
Neele Maarten de Vries
Mozaik
Seitdem wir den Telefonassistenten nutzen, ist es in unserer Praxis deutlich ruhiger und wir sind gut für unsere Patienten erreichbar. Durch die effektiven Gespräche spart uns der Assistent viel Arbeitszeit.
Dr. med. Alexander Regge
Gemeinschaftspraxis Dres. med. Alexander und Silke Regge
Der Telefonassistent ist super, die MFAs sind begeistert! Wir können uns auf unsere Kunden konzentrieren und die Anrufe systematisch und in Ruhe abarbeiten. Der Assistent ist rund um die Uhr verfügbar, sodass die Anrufenden ihre Anliegen immer direkt loswerden können! Ich denke, die VITAS-Plattform ist für jedes Unternehmen sinnvoll, das eine Dienstleistung anbietet!
Harry Eibl
Orthopädiezentrum Tuttlingen
Wir sind begeistert, wie simpel und flexibel der Umgang mit der VITAS Plattform und dem Telefonassistenten ist. Wir haben wechselnde Anwender:innen in unserem Talent-Programm, weshalb die Einfachheit von VITAS perfekt in unser Unternehmen passt.
Benjamin Bauer
ZOLLHOF Betreiber GmbH
Die telefonische Erreichbarkeit und die Kontaktaufnahme zu unserer Praxis ist für uns von entscheidender Bedeutung. Mit VITAS konnten wir das Problem lösen, dass unsere Patient:innen uns nur schwer erreichen konnten.
Dr. Stefan Mann
Gefässzentrum Regensburg
Wir sind vom VITAS Telefonassistenten begeistert und möchten ihn nicht mehr missen! Er findet nicht nur bei den jüngeren, sondern auch bei der älteren Generation Anklang. Vor allem die automatische Terminvergabe mit Samedi ist eine große Erleichterung für uns.
Dr. Oliver und Dr. Vanessa Günther
Zahnarztpraxis Dr. Oliver Günther
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