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Kostenfrei eigenen Telefonassistenten konfigurieren - 30 Tage unverbindlich testen - Automatische Kündigung

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mit Pro-Paket
Angebot: Jetzt Pro-Paket für 79€ statt 99€ sichern

Flex

0,23€ pro Konversation
+ Pro Funktionen
  • 1. Monat kostenlos
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Basic

500 Konversationen inklusive
danach 0,20€ pro Konversation
+ Pro Funktionen
  • 1. Monat kostenlos
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Plus

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Individual

ab 2.500 Konversationen
auch als Flatrate möglich!
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ab 2.500 Konversationen
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* Die oben aufgeführten Preise verstehen sich als Nettopreise. Der Gesamtbetrag des Jahrespakets wird zu Beginn des Rechnungszeitraums fällig. Wenn Sie das monatliche Kontingent für Konversationen überschreiten, wird Ihnen der zusätzliche Betrag rückwirkend für jeden betreffenden Monat in Rechnung gestellt. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie profitieren bei jedem unserer Pakete von
unserem erstklassigen Kundenservice:

Wir lassen Sie nicht alleine: Buchen Sie sich jederzeit einen kostenlosen Termin bei uns, in dem wir Sie bei der Einrichtung Ihres Assistenten unterstützen

Wir sind stets persönlich für Sie erreichbar - bspw. über unseren Live-Chat oder per E-Mail

Zahlreiche Vorteile des Pro-Pakets genießen

Audio-Upload:

Personalisieren Sie die Begrüßung Ihrer Anrufenden, mit Ihrer eigenen Stimme und sorgen Sie so für eine authentische Interaktion

Benutzerverwaltung:

Behalten Sie stets die Kontrolle und vergeben Sie spezifische Rollen- und Zugriffsrechte

Integrationen in 
Partner-Systeme:

Verbinden Sie die VITAS Plattform mühelos mit Ihren bevorzugten Partner-Systemen, um bspw. Termine vollautomatisiert vereinbaren zu lassen und Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren

Anbindung an die Telefonanlage per 
SIP-Trunk:

Nutzen Sie die Vorteile einer direkten Anbindung an Ihre Telefonanlage per SIP-Trunk für eine reibungslose Kommunikation

Erweiterte Benachrichtigungs-einstellungen zu den Szenarien:

Passen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen an Ihre individuellen Bedürfnisse an

Pro-Funktionen der VITAS Plattform

Zugriff auf alle künftigen Pro-Funktionen der VITAS Plattform

Der einfachste Weg Ihre Anrufe zu automatisieren

Registrieren Sie sich jetzt unverbindlich für die kostenlose 30-tägige Testphase der VITAS Plattform.

Ihr Weg zu Ihrem individuellen Telefonassistenten

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Beginnen Sie noch heute Ihre 30-tägige kostenlose Testphase und nutzen Sie alle Vorteile des Telefonassistenten einen Monat lang völlig unverbindlich.
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Sofort nach der Anmeldung können Sie selbständig durchstarten: Konfigurieren Sie in unter einer Stunde Ihren eigenen Telefonassistenten - ganz ohne technische Vorkenntnisse.
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Genießen Sie die Ruhe und arbeiten Sie endlich wieder konzentriert, ohne vom ständigen Telefonklingeln gestört zu werden.

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist der Telefonassistent geeignet?

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Grundsätzlich ist der Telefonassistent für Unternehmen jeder Branche geeignet. Die Plattform wurde so flexibel konzipiert, dass Sie sich den Telefonassistenten individuell nach Ihren Anforderungen zusammenstellen können. So können Sie beispielsweise den Begrüßungssatz sowie Ihre Szenarien (=Anrufanliegen) und die darin abgefragten Informationen ohne technische Kenntnisse jederzeit an Ihre Arbeitsabläufe anpassen.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit und wie kündige ich?

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Sie können zwischen monatlicher und jährlicher Laufzeit wählen. Die Kündigung erfolgt in beiden Fällen mit einer Frist von vier Wochen zum Laufzeitende. Wenn bei monatlicher Abrechnung z.B. am 20. Mai eine Kündigung erfolgt, endet Ihr Vertrag zum 30. Juni.

Was passiert, wenn ich die enthaltenen Konversationen überschreite?

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Wenn Sie das Konversations-Limit Ihres Leistungspakets überschreiten, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Entweder Sie zahlen den aufgeführten Preis für jede weitere Konversation, z.B. 0,20 € im Paket Basic, oder Sie entscheiden sich für ein Upgrade auf das nächsthöhere Paket. Zweiteres kann jederzeit unabhängig vom Abrechnungszeitraum erfolgen und lohnt sich vor allem, wenn Sie die inklusiven Konversationen regelmäßig überschreiten.

Was zählt als Konversation?

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Als Konversation zählen sowohl eingehende Anrufe Ihrer Kund:innen, als auch von Ihnen über die Plattform versendete SMS und automatisierte Rückrufe (Benachrichtigungen) an Ihre Kund:innen.

Kann ich sehen, wie viele Konversationen ich bereits verbraucht habe?

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In Ihrer Dashboard Ansicht haben Sie eine intuitive Übersicht über Ihre verbrauchten Konversationen unterteilt in Anrufe und Benachrichtigungen (SMS / automatisierter Rückruf).  Aber keine Sorge, wir behalten Ihre Anrufzahlen ebenfalls im Blick und informieren Sie rechtzeitig, wenn Sie sich dem Limit nähern, d.h. Sie erhalten bei 80 % und 100 % automatisch eine E-Mail von uns.

Wie viele Testanrufe kann ich machen?

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In Ihrem kostenlosen Probemonat stehen Ihnen 500 Testkonversationen zur Verfügung. Diese setzen sich aus den eingehenden Anrufen und den automatisierten Benachrichtigungen zusammen.

Warum sollte ich nicht einfach einen Anrufbeantworter nutzen?

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Die Abwicklung von Standardanfragen bzw. das Abhören des Anrufbeantworters ist in der Regel sehr zeitaufwendig. Mit der Nutzung des Telefonassistenten müssen Sie sich keine Sorgen um verpasste Anrufe machen, während Sie Ihre kostbare Zeit in wertschaffende Tätigkeiten investieren. Gerne zeigen wir Ihnen in einer persönlichen Demo die Mehrwerte, ansonsten bietet unsere Trial die Möglichkeit die Plattform 30 Tage kostenlos und ohne Risiko selbst zu testen.

Was passiert nach der kostenfreien Testphase?

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Die kostenlose Testphase endet nach 30 Tagen automatisch und bedarf keiner Kündigung.
Damit Sie den Zugriff auf Ihre Daten nicht verlieren ist es wichtig sich während des Probemonats für ein kostenpflichtiges Abonnement zu entscheiden.