Wir verstehen den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten als Qualitätsanspruch und bieten den einzigen Telefonassistenten, der ohne ausländische Drittanbieter nutzbar ist.
Sicherheit
Die sogenannte C5-Gleichwertigkeitsverordnung (C5GleichwV) verpflichtet Cloud-Dienstleister im Gesundheitswesen dazu, besonders hohe Sicherheitsstandards zum Schutz sensibler Patientendaten umzusetzen. Unternehmen können diese Anforderungen entweder mit einem gültigen C5-Testat des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) oder – im Übergangszeitraum – durch einen gleichwertigen, anerkannten Sicherheitsnachweis erfüllen.
Bei VITAS gehen wir hier bewusst einen Schritt weiter und setzen schon heute höchste Standards um:
Um Ihre Daten vollumfänglich vor Verlust und Missbrauch zu schützen, haben wir die ISO 27001 Zertifizierung für Informations- und Datensicherheit abgeschlossen. Das bedeutet:
Standortvorteil
Kein Schein-Datenschutz – 100 % ohne US-Drittanbieter.
Viele Wettbewerber werben zwar mit Serverstandorten in Deutschland und DSGVO-Konformität, nutzen aber dennoch US-Cloud-Anbieter – ein Vorgehen, das datenschutzrechtlich bedenklich ist. Die Qualität der VITAS Plattform wird in Deutschland vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. zertifiziert und gesichert. Doch wir gehen weit über diese Standards hinaus: VITAS verfolgt einen ganzheitlichen Sicherheitsansatz, der nicht nur auf deutsche Rechenzentren und Dienstleister setzt, sondern auch höchste Schutzmechanismen auf allen Ebenen integriert, für echten Datenschutz, der über reine Zertifikate hinaus Vertrauen schafft.
Diese Firmen vertrauen bereits auf unsere Datensicherheit
Unser Alleinstellungsmerkmal
... der nicht von Drittanbietern außerhalb der europäischen Union abhängig ist.
Kontrolle
Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten.
Präzise Steuerung von Nutzerrechten über eine Benutzer- und Rollenverwaltung
Sichere Datenverwaltung mittels individuellem Löschkonzept
Der Zugriff ist durch ein sicheres Passwort und automatischen Logout bei Inaktivität geschützt. Auf Wunsch kann eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert werden.
Transparentes Einwilligungsmanagement zur Abbildung der datenschutzrechtlichen Vorgaben
Sicher in die Zukunft
... haben wir diverse Sicherheitsmechanismen eingeführt, die die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten absichern.
Regelmäßige Audits und Überprüfungen unseres Unternehmens und Produkte
Transparente Kommunikation über unsere Datenschutzmaßnahmen
VITAS Sicherheitsteam bestehend u.a. aus Datenschutzbeauftragtem, Informationssicherheits-beauftragten & Manager für Sicherheitsrisiken
Aufrechterhaltung und Verbesserung des ISMS, das dazu dient, die Vertraulichkeit,Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Informationen und Daten zu schützen
Um Ihre Daten gegen Missbrauch, Verlust und den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen, hat VITAS umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen und ein IT-Sicherheitskonzept nach Standard der ISO 27001 implementiert. Darüber hinaus werden Ihre Daten nach europäischem Standard gehandhabt und datenschutzfreundliche Voreinstellungen im VITAS Telefonassistenten umgesetzt.
Datenschutz und Datensouveränität stehen bei VITAS an oberster Stelle. Vor dem Hintergrund der unsicheren Rechtslage rund um transatlantische Datenschutzabkommen, wie aktuell beim Transatlantic Data Privacy Framework, verfolgt VITAS bewusst eine klare Strategie: Wir speichern und verarbeiten sämtliche Daten ausschließlich in Deutschland und setzen dabei ausschließlich auf deutsche Cloud- und Infrastrukturpartner. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten weder in die USA noch in andere Drittländer übertragen werden und jederzeit vollständig im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden.
Gerade in sensiblen Bereichen wie dem Gesundheitswesen ist Vertrauen entscheidend. Deshalb sehen wir es als unsere Verantwortung, stabile und rechtssichere Lösungen zu bieten, unabhängig von politischen Entwicklungen im transatlantischen Datenschutz.
Nein. Bei VITAS werden Kundendaten grundsätzlich nicht für das Training von KI-Modellen verwendet. Unser oberstes Prinzip ist: Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Das bedeutet konkret:
Sämtliche personenbezogenen oder unternehmensspezifischen Informationen, die im Rahmen der Nutzung der VITAS Plattform verarbeitet werden, dienen ausschließlich der Durchführung der gewünschten Dienste und werden nicht zur Weiterentwicklung oder Nachschulung von KI-Modellen herangezogen.
Ja, die VITAS Plattform ist sehr gut für den Einsatz im Gesundheitswesen geeignet.
Gerade in dieser Branche werden besonders sensible personenbezogene Daten, wie etwa Patientendaten, verarbeitet. Daher ist es für uns selbstverständlich, höchste Anforderungen an Datensicherheit und Datenschutz zu erfüllen.
