Wir revolutionieren das Telefon – mit KI, die versteht und entlastet.

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Unternehmensgeschichte

2018–2019

Gründung & Fundament

Mit dem Projektstart 2018 wurde die technologische Basis gelegt. Der digitale Assistent war dabei ursprünglich für die Gastronomie gedacht und wurde durch viel externes Feedback geschärft. 2019 erfolgte die Gründung der VITAS GmbH, verbunden mit dem Aufbau erster Strukturen und der Etablierung von Research-Aktivitäten. Damit war das Fundament für das Unternehmen geschaffen.

Gruppenfoto der drei Gründer von VITAS, Thomas Abend, René Straub und Tobias Bäumler

2020–2022

Plattform- & Branchenexpansion

Trotz des Corona-Setbacks 2020, das die Gastronomie lahmlegte, gelang mit Projekten wie KBV der Schritt in die Gesundheitsnähe. 2021 breitete sich VITAS in verschiedene Branchen aus, und 2022 wurde die VITAS Plattform eingeführt, die eine selbstständige Konfiguration ermöglicht – ein entscheidender Schritt in Richtung Skalierbarkeit.

2023–2025

Fokus & Skalierung

Ab 2023 stand Datenschutz im Vordergrund. 2024 hat sich VITAS klar auf die Gesundheitsbranche fokussiert, und 2025 markiert den Übergang in die Skalierung.

VITAS Avatar freut sich mit beiden Händen erhobenVITAS Avatar freut sich mit beiden Händen erhoben

Unsere Mission

Mit KI-geführten Assistenten und intelligenter Automatisierung entlasten wir Fachkräfte in datenschutzsensiblen Branchen wie im Gesundheitswesen.
VITAS integriert sich nahtlos in das Ökosystem, ist in Minuten einsatzbereit und ermöglicht es unseren Kunden, rund um die Uhr erreichbar zu sein.

Natürlich. Intelligent. Sicher.

Unsere Vision

Hände frei für das was zählt.

Was uns auszeichnet

Datenschutz

Wir legen größten Wert auf Datenschutz und Datensicherheit, denn wir wissen, wie sensibel Ihre Anruferdaten sind.

Innovation

Wir entwickeln uns und die VITAS Plattform stets weiter, um immer auf dem neuesten Stand der Bedürfnisse unserer Kund:innen zu sein.

Qualität

Besonders wichtig sind uns höchstmögliche Qualitätstandards , welche wir durch regelmäßige Checkups sicherstellen.

Vertrauen

Gegenseitiges Vertrauen ist unsere Basis für eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Freundschaftliches Miteinander

Egal ob Praktikant oder Führungskraft - bei uns sind alle Mitarbeitende ein vollwertiges Teammitglied, deren Arbeit einen Teil zum Erfolg von VITAS beiträgt.

Kundensupport

Unser erstklassiges Team des Customer Success steht Ihnen bei Fragen stets zur Seite und gibt Ihnen notwendige Hilfestellungen.

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Das sagen unsere Kund:innen

Wir begeistern bereits über tausende Unternehmen in den verschiedensten Branchen.

Logo of Kurkuma kochschule

Endlich müssen wir nicht mehr ständig unseren Anrufbeantworter abhören und stundenlang Rückrufe erledigen. Mit VITAS bleiben wir jederzeit erreichbar und erhalten alle für uns wichtigen Infos auf einen Blick. So bleibt uns mehr Zeit, um uns auf unsere Leidenschaft zu konzentrieren: Das Kochen!

Portrait of Roman Witt and Arne Ewerbeck
Roman Witt und Arne Ewerbeck
Inhaber der Kurkuma Kochschule
rehaneo Logo

Unser Verwaltungsteam ist begeistert! Als wir das System kurzzeitig abgeschaltet hatten, um intern etwas zu ändern, wurde ich direkt gefragt, wann VITAS endlich wieder das Telefon übernehmen würde. Wir möchten nicht mehr auf die Entlastung durch den Telefonassistenten verzichten!

Portrait of mario Himmer
Mario Himmer
Bereichsleitung rehaneo
Logo of the Gefäßzentrum Regensburg

Die telefonische Erreichbarkeit und die Kontaktaufnahme zu unserer Praxis ist für uns von entscheidender Bedeutung. Mit VITAS konnten wir das Problem lösen, dass unsere Patient:innen uns nur schwer erreichen konnten.

Portrait of Dr. Stefan Mann
Dr. Stefan Mann
Gefässzentrum Regensburg

Häufig gestellte Fragen

Wie ist VITAS entstanden?

VITAS wurde 2019 mit der Vision gegründet, die Telefonkommunikation im Gesundheitswesen und in anderen sensiblen Branchen zu revolutionieren. Aus der Idee, Ärzt:innen und Mitarbeitende in Praxen und Kliniken durch smarte Telefonassistenten zu entlasten, ist ein innovatives Unternehmen entstanden, das heute deutschlandweit im Einsatz ist.

Was ist das Ziel von VITAS?

Unser Ziel ist es, Menschen im Alltag zu entlasten - insbesondere dort, wo Kommunikation und Organisation bisher viel Zeit kosten. Mit unseren KI-gestützten Telefonassistenten schaffen wir mehr Raum für wertschöpfende Aufgaben: persönliche Betreuung, Fürsorge und direkte Interaktion.

Was macht die Arbeit bei VITAS besonders?

Bei VITAS verbinden wir technologische Innovation mit einem klaren gesellschaftlichen Nutzen. Unser Team arbeitet in einer offenen, dynamischen Kultur, in der jede Stimme zählt und neue Ideen willkommen sind. Die Arbeit ist abwechslungsreich, praxisnah und hat direkten Einfluss auf die Zukunft der digitalen Kommunikation.

Welche Vorteile bietet VITAS als Arbeitgeber?

VITAS bietet ein modernes, flexibles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Dazu gehören flache Hierarchien, die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, und ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt. Neben spannenden Projekten profitiert man von flexiblen Arbeitszeiten, Remote-Optionen und einer Kultur, die persönliche Weiterentwicklung fördert.