Moderne Patientenkommunikation zentral & sicher

Mit der Integration von medflex und VITAS bündeln Sie alle Patientenanfragen und Nachrichten in einem zentralen System. Egal ob telefonisch, per App oder über andere digitale Kanäle – die Kommunikation läuft an einem Ort zusammen. Das spart Zeit, reduziert Verwaltungsaufwand und sorgt für einen reibungslosen Ablauf in Ihrer Praxis, Ihrem MVZ oder Ihrer Klinik.

Informationen zur medflex & VITAS Kombination

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VITAS Logo
TÜV ISO-27001 Abzeichen

DSGVO konform
ISO 27001 zertifiziert

Deutsche Flagge icon

100% ohne
US-Drittanbieter

Schild mit Schloss icon

Kein
Schein-Datenschutz

Kontrollelement Icon

Volle Sicherheit
für Ihre Daten

Szenarien für Ihre Praxis

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  • Zentrale Patient:innen-Inbox: Alle Anfragen – ob Anruf, Chat oder Online-Formular landen in einem übersichtlichen Posteingang
  • Zeit sparen: Keine doppelte Erfassung, kein Hin- und Her zwischen verschiedenen Tools.
  • Asynchron antworten: Patient:innen müssen nicht warten, Sie können Anfragen flexibel beantworten, ohne zurückrufen zu müssen.

Termin- & Patientenmanagement

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Mehr Zeit für die Patientenversorgung, weniger Aufwand im Backoffice.

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  • Patientenanfragen werden klar priorisiert und können schneller beantwortet werden.
  • Wiederholte Rückfragen oder doppelte Arbeit entfallen.
  • Terminorganisation wird einfacher, da alle Informationen schon im Ticket vorhanden sind.
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Automatische Kündigung
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Keine versteckten Kosten

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Keine Zahlungsdaten erforderlich

Sicherheit

C5 - Die Extrameile für Ihren Datenschutz

Um Ihre Daten vollumfänglich vor Verlust und Missbrauch zu schützen, haben wir die ISO 27001 Zertifizierung für Informations- und Datensicherheit abgeschlossen. Das bedeutet:

  • VITAS erfüllt alle Voraussetzungen der C5GleichwV und bietet damit schon heute ein C5-gleichwertiges Sicherheitsniveau.
  • Unsere Lösungen sind speziell auf die hohen Anforderungen im Gesundheitswesen ausgerichtet.
  • Führende Akteure im Gesundheitswesen vertrauen bereits auf VITAS als Partner für maximale Datensicherheit

ISO-27001 - Absicherung durch hohe Standards

Um Ihre Daten vollumfänglich vor Verlust und Missbrauch zu schützen, haben wir die ISO 27001 Zertifizierung für Informations- und Datensicherheit abgeschlossen. Das bedeutet:

  • Die Zertifizierung wurde von unabhängigen externen Auditoren des TÜV Süds durchgeführt
  • Gerade für die medizinische Nutzung unerlässlich, 
um höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards zu gewährleisten

Vorteile

Einfach. Automatisiert. Sicher.

Zeitersparnis durch digitale 
Prozessautomatisierung

Bessere 
Patientenkommunikation

Keine verlorenen Anrufe 
oder Informationen

Entspanntes Fachpersonal

Höchste Sicherheitsstandards

Einfache Terminverwaltung

Plattform

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