Aktuelle Themen und Trends rund um virtuelle Telefonassistenten

VITAS bricht aus dem Telefon aus! 🚀 Wir freuen uns, zwei neue Features präsentieren zu können: den VITAS Chatbot und den VITAS Messenger! Diese Features erweitern die Kommunikationskanäle und machen Kundeninteraktionen effizienter und flexibler denn je.

Maximale Leistung für Ihren Telefonassistenten: Gezielte Optimierung für mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Large Language Models verändern die KI-Welt durch ihre Fähigkeit, natürliche Sprache zu verstehen. VITAS setzt diese Technologie ein, um Kundenservice-Anfragen effizienter und menschlicher zu gestalten.

Voicebots und Telefonassistenten scheinen oft gleich, doch sie sprechen unterschiedliche Zielgruppen an. Entdeckt die feinen Unterschiede und erfahrt, wann welcher Begriff sinnvoll eingesetzt wird.

Nach der Pandemie bleibt der öffentliche Sektor gefordert, den Bürgerservice zu modernisieren. KI-gestützte Telefonassistenten bieten eine effiziente Lösung, um Ressourcen zu sparen und die Servicequalität zu verbessern.

Hohe Erwartungen und Kostendruck fordern Stadtwerke im Kundenservice heraus. Voicebots bieten eine innovative Lösung, um Effizienz zu steigern und Kund:innen rund um die Uhr zu unterstützen.